Hotline-telefoner

Min hälsa försämrades, mina muskler började göra ont, min temperatur steg. Jag är orolig för att alla runt omkring pratar om koronavirus och liknande symtom på en ny infektion. Var ska jag ringa?

Sedan koronaviruset dök upp i världen har människor bara lyssnat på det i nyheterna, läst i tidningar och lärt sig av grannar och kollegor. Men få människor vet vart de ska ringa om problem har kommit till ditt hus. Vi ordnade upp hotline-telefonerna och fick reda på hur de skiljer sig från varandra..

Nödhjälp: 112

Om du är förvirrad av ett stort antal hotline-nummer och inte vet vilken helpdesk du ska ringa, ring 112. Specialister arbetar dygnet runt och ger uppringare information, psykologisk support och rådgivning, inklusive koronavirus..

Det är inte svårt att ringa 112 - operatören tar upp telefonen inom några sekunder och frågar omedelbart: "Vad hände?" Dess uppgift är att vägleda uppringaren om vad man ska göra och att ge ett specifikt förfarande: vad, var, varför och med vilket nummer..

Från den 13 mars började en coronavirus-hotline att fungera vid detta nummer i Sverdlovsk-regionen. Det vill säga den som ringer kan ta reda på symtomen, slutna länder, förebyggande, sjukdomsstatistik runt om i världen. Beroende på frågan kan en anställd i tjänsten skicka dig till en specialist - till Rospotrebnadzor eller till en medicinsk institution.

Rospotrebnadzor coronavirus hotline: 8-800-555-49-43

På huvudsidan på den officiella webbplatsen för Rospotrebnadzor är telefonnummer för hotline markerat med fet stil, där medborgarna konsulteras om den nya koronavirusinfektionen: 8-800-555-49-43.

Alla invånare i Sverdlovsk kan ringa den här telefonen (samtalet är gratis) och ställa sina frågor om situationen i världen, symtom och förebyggande av sjukdomen, restriktiva åtgärder etc..

Detta är ett federalt nummer, så i början av konversationen kommer du att bli tillfrågad vilken region du kommer från och vilken fråga du är intresserad av: om det handlar om koronavirus, kommer de att erbjuda hjälp, om det finns en annan fråga kommer de att ansluta dig till rätt anställd på Rospotrebnadzor eller en annan tjänst.

Det är svårare att komma igenom än 112 - operatören tog upp telefonen inom 1,5 minuter.

Om du kom från Moskva eller Moskva-regionen, St Petersburg eller Leningrad-regionen: 112 och 8-343-312-08-81

Enligt guvernören för Sverdlshov-regionen, Evgeny Kuyvashev, efter att ha återvänt till Sverdlovsk-regionen, måste medborgarna självisolera sig hemma i två veckor, rapportera sin ankomst till hotline genom att ringa 112 och 8-343-312-08-81 och ringa en läkare om det finns tecken på sjukdom.

Detta är också en hotline för Rospotrebnadzor, men det är informationen om de som anländer från utlandet, Moskva, St Petersburg, Moskva och Leningradregionerna som accepteras genom det. Dessa personer registreras, en lista upprättas och skickas till Rospotrebnadzor för kontroll. Alla sökande kommer också att rådfrågas om de viktigaste frågorna, till exempel om tecken på koronavirus.

Hjälp för äldre: 8-800-200-34-11

Människor över 60 år i hela Ryssland kan få hjälp med leverans av mat, medicin och andra vardagliga problem genom att ringa hotline 8-800-200-34-11 från All-Russian Popular Front (ONF). Du måste ansöka om detta nummer - lämna din adress, namn och telefonnummer. Inom tre dagar kommer en volontär att kontakta den äldre personen och fortsätta med ansökan (han måste gå in för pengar och en inköpslista, sedan ta med inköp, en check och byte).

I Jekaterinburg tillhandahålls hjälp till äldre och personer med begränsad rörlighet som en del av aktiviteterna från frivilliga läkare i Sverdlovsk-regionen..

På samma nummer kan du få psykologisk hjälp.

Bank Ekaterinburg hotline

På hotline för Bank of Jekaterinburg kan du ta reda på information om hur du blockerar ett kort eller "Internet Service" -systemet, lämnar en ansökan om lån. Hotline fungerar dygnet runt (eller ange tidpunkten för hotline).

  1. Bank Jekaterinburg hotline-nummer
  2. Hotline för juridiska personer
  3. Hotline för kreditprodukt
  4. Samtalskostnad
  5. Alternativa kommunikationskanaler
  6. Vilka problem kan lösas genom att ringa hotline?
  7. När stöd inte hjälper?
  8. Svarstid och operatörens kompetens
  9. Hotline-recensioner
  10. Bank Ekaterinburg hotline menystruktur

Bank Jekaterinburg hotline-nummer

    • Hotline-nummer - +7 (343) 377-66-55

Hotline för juridiska personer

Banken har ingen separat hotline för kunder som är juridiska personer. Alla problem löses av den allmänna tekniska supporttelefonen: +7 (343) 377-66-55.

Hotline för kreditprodukt

Om en person är intresserad av kreditprodukter som erbjuds av banken, eller om det finns frågor om ett redan genomfört avtal, kan han förtydliga nödvändig information från teknisk supportpersonal. Du kan få råd om alla låneprodukter från banken genom att ringa huvudnumret, som tillhandahålls för fjärrkonsultation av alla kunder.

Samtalskostnad

Priset för ett samtal med företrädare för Jekaterinburg-banken beror på kundens tariffplan. Kostnaden för ett samtal från en mobiltelefon kommer att kosta cirka 1,50-1,70 rubel. per minut av samtal, beroende på priset på mobiloperatörens tjänster. Du kan också ringa ett samtal från en fast telefon.

Alternativa kommunikationskanaler

Klienten kan lösa många frågor på egen hand genom att registrera sig i fjärrtjänstsystemet "Internet Service". Vid behov kan du också kontakta bankanställda genom att skriva ett brev till följande e-post: [email protected] I extrema fall kan kunden besöka närmaste bankfilial.

Vilka problem kan lösas genom att ringa hotline?

Genom att ringa teknisk support kan klienten blockera sitt kort, lära sig om nya erbjudanden på kreditprodukter och ansöka om registrering, ställa frågor som rör driften av "Internettjänsten" eller klargöra öppettiderna för en bankfilial.

När stöd inte hjälper?

Genom att ringa bankens hotline kan kunden ansöka om ett lån. Men för att ingå ett avtal och utfärda ett lån måste en person vara närvarande på kontoret..

Svarstid och operatörens kompetens

Bankens tekniska supporttjänst fungerar ganska snabbt. Men beroende på anställdas arbetsbelastning och antalet inkommande samtal är förseningar möjliga. Hotlineoperatörer är tillräckligt kompetenta i alla frågor som rör bankens arbete.

Hotline-recensioner

Kundtjänst från banken "Jekaterinburg" fungerar dygnet runt. Enligt recensioner är detta ett viktigt plus för kunderna. Men annars skiljer sig deras åsikter något..